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Jobs / Customer Service Representative in Germany
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Kadewe·1 month ago
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Werkstudent (m/w/d) Food & Beverage

Hamburg, GermanyMid · 2-5 yearsCustomer Service Representative

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  • verkauf
  • kundenservice
  • deutsch
  • sortimentspflege

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About this role

Innovativ und luxuriös – das Alsterhaus in Hamburg zählt mit über 24.000 Quadratmeter Gesamtfläche zu den bedeutendsten Warenhäusern Deutschlands. Die exklusive Wahl der Produkte, das feine, selbstverständlich erscheinende Gespür für Trends und ihre kunstvolle Umsetzung haben das Bild des Alsterhauses maßgeblich geprägt. Auf sechs Etagen präsentiert das Premiumhaus viele Shopping- Highlights – von internationalen Luxusmarken aus Mode, Accessoires über Beauty bis hin zu Wohnen und Genuss – und verbindet Tradition und Modernität wegweisend in Sachen Einkaufskultur.

  • Du bist für den Verkauf von Gourmetprodukten im Bereich Food, Wein, Spirituosen und Confiserie verantwortlich
  • Dein Schwerpunkt sollte die Confiserie sein, d.h. Sortimentspflege und Verkauf von ausgewählten Pralinen
  • Du begleitest mit Leidenschaft unsere Kundinnen und Kunden und bietest ihnen einen hervorragenden Kundenservice
  • Du bist ein/e hingebungsvolle/r Gastgeber/in und sorgst für einen genussvollen Aufenthalt unserer Gäste
  • Du organisierst die Warennachversorgung 
  • Du spielst eine entscheidende Rolle dabei, unser Kundenkartenprogramm voranzutreiben und unterstützt zusätzlich beim Visual Merchandising
  • Du unterstützt bei der Organisation von Aktionen, Events und Verkostungen 
  • Du befindest dich aktuell in einem Studium, idealerweise mit wirtschaftlichem oder vergleichbarem Schwerpunkt, und hast bereits erste praktische Erfahrungen im Verkauf von Gourmetprodukten im Bereich Food & Beverage
  • Du verfügst über eine ausgeprägte Kundenorientierung und Spaß im Verkauf, mit einer selbstverständlichen Servicebereitschaft
  • Du bringst eine hohe Affinität zu Gourmetprodukten und eine Leidenschaft fürs Kochen mit
  • Zudem runden deine sicheren Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Kundinnen und Kunden dein Profil ab
  • Du konntest idealerweise bereits erste Einblicke in die Gastronomie, Hotellerie oder den Einzelhandel sammeln, aber keine Voraussetzung
  • Urlaubs- & Weihnachtsgeld -  zusätzlich zum Gehalt 
  • Monatlicher Steuerfreier Sachbezug über die SpenditCard 
  • Eine 37,5-Stunden-Woche - flexible Arbeitszeiten innerhalb der Kernzeiten 
  • 30 Tage Urlaub - für deine wohlverdiente Auszeit 
  • Deine Mittagspause - leckere subventionierte Mittagsgerichte zu attraktiven Preisen  
  • Mitarbeitendenrabatt - bis zu 40 % auf Fashion, Beauty, Home & Living sowie Food & Restaurants 
  • Corporate Benefits - exklusive Rabatte bei Top-Marken 
  • Ermäßigte ÖPNV-Fahrkarte - bequem und umweltfreundlich ins Büro 
  • Betriebliche Altersvorsorge - als Unterstützung beim Aufbau deiner Zukunft 

Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Werkstudent.

Als Alsterhaus GmbH wollen wir einen Arbeitsplatz schaffen, der faire und gleiche Chancen für alle gewährleistet. Wir leben und unterstützen Vielfalt, Offenheit sowie gegenseitigen Respekt und freuen uns über jede/n Bewerber/in – unabhängig von Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, Herkunft, Religion, Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität und sexueller Orientierung.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Company

Kadewe
Hamburg, Germany

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Sourced from Kadewe's careers site·first seen 8 Aug 2026·last verified 22 Sept 2026·How we source jobs

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