Η Mellon Technologies, μητρική εταιρεία του Ομίλου Εταιρειών Mellon, κατέχει ηγετικό ρόλο στο χώρο των ηλεκτρονικών συναλλαγών, των υπηρεσιών τηλεφωνικής εξυπηρέτησης καθώς επίσης και των υπηρεσιών business process outsourcing αναζητά
Εκπρόσωπο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης πελατών Αυτοκινητοβιομηχανίας
Περιγραφή θέσης & κύριες αρμοδιότητες
- Επικοινωνία με υπάρχοντες πελάτες με σκοπό την ενημέρωσή τους για θέματα που αφορούν το όχημά τους ή νέα μοντέλα αυτοκινήτων με δυνατότητα test drive
- Διαχείριση και reminder για προγραμματισμό ραντεβού για επερχόμενο service του οχήματος τους
- Εξερχόμενες κλήσεις με σκοπό την έρευνα ικανοποίησης μετά απο test drive
- Σταθερό ωράριο Δ-Π 09:00-15:00 (6ωρη απασχόληση)
Requirements
- Πτυχίο ή Απολυτήριο Λυκείου
- Επιθυμητή προϋπηρεσία σε λιανική πώληση ή αντίστοιχη θέση σε οργανωμένο περιβάλλον call center
- Καλή γνώση Αγγλικών
- Πολύ καλή χρήση Η/Υ
- Επαγγελματική συμπεριφορά με διάθεση εξυπηρέτησης των πελατών & ομαδικό πνεύμα
Benefits
- Ευχάριστο, σύγχρονο και φιλικό περιβάλλον εργασίας
- Μηνιαίο Bonus βάσει επίτευξης στόχου
- Αμοιβόμενη εκπαίδευση
- Προοπτικές ανέλιξης εντός του Ομίλου
