Agente di Call Center Inbound - Italiano (m/f/d)
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What you'll do
- In qualità di operatore del call center, sarai il primo punto di contatto e gestirai le chiamate in entrata per conto di piccole e medie imprese.
- Le tue mansioni saranno interamente orientate al servizio clienti.
- Risponderai alle chiamate e fornirai assistenza telefonica.
What they're looking for
- Hai completato con successo la tua formazione professionale o i tuoi studi e hai già maturato esperienza professionale
- Parli e scrivi fluentemente in italiano a livello madrelingua
- Hai una buona conoscenza scritta e parlata dell'inglese
- Possiedi eccellenti capacità comunicative e una personalità amichevole e disponibile
- Sei in grado di adattarti a diversi processi di lavoro e hai una buona padronanza del PC
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Full description from employer
In qualità di operatore del call center, sarai il primo punto di contatto e gestirai le chiamate in entrata per conto di piccole e medie imprese.
Le tue mansioni saranno interamente orientate al servizio clienti. Risponderai alle chiamate e fornirai assistenza telefonica.
I nostri programmi di formazione interni ti permetteranno di familiarizzare rapidamente con le nostre soluzioni software innovative.
La tua soddisfazione è un elemento chiave del nostro approccio al miglioramento continuo.
Non ci concentriamo sui numeri, ma sulle persone.
Il supporto ai dipendenti non è solo uno slogan: mettiamo al centro i tuoi bisogni individuali.
Un accompagnamento attivo e consigli personalizzati sono la nostra priorità, affinché tu possa sentirti a tuo agio con noi fin dal primo giorno.
Le tue qualifiche:
Hai completato con successo la tua formazione professionale o i tuoi studi e hai già maturato esperienza professionale
Parli e scrivi fluentemente in italiano a livello madrelingua
Hai una buona conoscenza scritta e parlata dell'inglese
Possiedi eccellenti capacità comunicative e una personalità amichevole e disponibile
Sei in grado di adattarti a diversi processi di lavoro e hai una buona padronanza del PC
Cosa ti offriamo:
Contratto a tempo indeterminato, part-time
Regolare assunzione e iscrizione agli enti previdenziali e fiscali in Portogallo
Retribuzione interessante con bonus mensile legato alle prestazioni
Possibilità di alloggio per i primi tre mesi (sede di lavoro: Tenerife Sud, a pagamento)
24 giorni di ferie retribuite + festività italiane + giorni bonus annuali
Supporto nelle pratiche amministrative, inclusa la registrazione del numero fiscale e previdenziale (NIE e NAF)
Assicurazione sanitaria privata per una copertura completa
Corso di spagnolo gratuito per aiutarti a integrarti rapidamente sul posto
Inserimento facilitato grazie a 5 giorni di formazione introduttiva retribuita, per prepararti al meglio al tuo nuovo ruolo
Benessere mentale – Accesso a 2 sessioni gratuite di supporto psicologico tramite Instahelp, con possibilità di prenotare ulteriori sessioni a pagamento
Company
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