Chargé(e) de Recouvrement H/F

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et jouer un rôle clé dans l’optimisation de la trésorerie ? En tant que Chargé(e) de Relance Clients, vous serez au cœur du suivi financier et contribuerez directement à la performance de l’entreprise.

Vos missions, si vous les acceptez :

· Traiter et contrôler les transactions financières en surveillant les comptes clients ;

· Capacité à faire un volume élevé d'appels aux clients directs et d'agence (ainsi par courrier, mail, plateformes dédiées) ;

· Identifier et résoudre tous les problèmes des partenaires / intervenants externes / internes ayant une incidence sur les activités de collecte prévues ;

· Prévenir toute interruption d'activité des opérations de l'entreprise en assurant une livraison complète et contrôlée au quotidien pour respecter les SLA et prendre en charge tous les KPI ;

· Produire un rapport quotidien/hebdomadaire/mensuel/trimestriel/annuel à partir des extrants Crédit & Recouvrements ;

· Traiter les factures manuelles et les transactions de vente de soutien ;

· Recouvrement des créances - pour assurer la liaison avec les clients à l'interne et à l'externe afin de résoudre les questions de dette de manière professionnelle ;

· S’assurer que toutes les informations sont à jour dans le système (AX / D365 / Broadcast).

🔍Ce que nous recherchons :

· 2 ans d'expérience minimum dans le contrôle du crédit ou les postes de comptes clients ;

· Solides compétences Excel et idéalement expérimenté avec AX ou D365 ;

· Réactif(ve) ;

· Une expérience dans l'industrie de la publicité est un plus ;

· Excellente communication et orientation client ;

Conditions du poste :

• Type de contrat : CDD de 7 mois

• Statut : Agent de maîtrise

• Rémunération : Selon profil et expérience sur 13 mois et demi

• Temps de travail hebdomadaire : 37H + 12 RTT

• Télétravail : oui

• Avantages : carte déjeuner, prise en charge du transport à hauteur de 50%, mutuelle, plan d'épargne retraite, CSE.

🤝Nous encourageons toutes les personnes, sans distinction, à postuler. Notre processus de recrutement est fondé sur les compétences et se déroule dans le respect total de l’égalité des chances et de la non‑discrimination.

À propos de Cityz Media

Cityz Media est un acteur majeur de la communication extérieure en France, leader sur le marché bus et malls en France. Depuis plus de 100 ans, nous déployons un réseau unique de mobiliers urbains, d’affichages bus et d’écrans digitaux dans plus de 4 000 communes. Présents dans plus de 50 grandes agglomérations et leaders du digital en centres commerciaux, nous permettons aux marques et aux territoires de communiquer au plus près des citoyens. Engagés dans une démarche responsable, nous contribuons à la dynamisation locale et à l’éco‑conception des mobiliers pour accompagner la transformation des villes. Cityz Media permet chaque semaine à des acteurs publics et privés de communiquer auprès de 35 millions de citoyens-consommateurs.

Envie de rejoindre une entreprise engagée, innovante et proche des territoires ?
Envoyez-nous votre candidature et rencontrons‑nous pour en discuter.

Nos étapes de recrutement

✔️Pré-sélection et échange avec notre chargée de recrutement

✔️Entretien avec votre futur manager et un questionnaire pour mieux vous connaitre

✔️Entretien avec votre futur N+2 le cas échéant

✔️Entretien avec votre futur Responsable Ressources Humaines

✔️Proposition aux candidats retenus : poste, rémunération, avantages et conditions.

Dans le cadre du processus de recrutement certaines étapes peuvent être mutualisées.

Référence : SJ123