Chef(fe) de Projet E-Commerce International

CABAIA recrute un(e) Chef(fe) de Projet E-Commerce DE/AT/NL ! ✨

CABAIA, c’est l’histoire d’une marque française de sacs à dos et de bagages, conçus pour rendre les déplacements plus agréables, chaque jour et pour toujours. Convaincue que la singularité de chacun mérite de s’exprimer librement, CABAIA propose des collections qui respectent toutes les envies et tous les quotidiens.

La mission de la marque ? Transformer chaque déplacement en voyage, pour multiplier les expériences et vivre notre vie comme on l’entend. Tout simplement.

Aujourd’hui, nous accélérons notre développement à l’international et notamment sur les marchés Allemagne, Autriche et Pays-Bas. Pour accompagner cette croissance, nous recherchons notre futur(e) Chef(fe) de Projet E-Commerce DE/AT/NL.

Pourquoi nous rejoindre ? ☀️

• Culture stimulante, décalée et colorée, fondée sur des valeurs fortes ;

• Équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle avec du télétravail partiel ;

• RTT pour tous les CDI ;

• Politique d'augmentation annuelle ;

• BSPCE à hauteur de 50 % du salaire annuel de base ;

• De nombreux moments de convivialité et afterwork avec l’équipe ;

• Et bien plus encore !

Alors, prêt(e) à faire grandir CABAIA sur ces nouveaux marchés ? ✌️

Tes missions :

Au sein de l’équipe E-Commerce, tu participeras au développement de la performance de nos sites en Allemagne, Autriche et aux Pays-Bas.

Ton rôle sera de piloter l’animation commerciale, gérer le catalogue, optimiser l’expérience onsite et analyser les performances e-commerce afin de développer les ventes et améliorer en continu le parcours client.

Tu travailleras au quotidien avec de nombreuses équipes (Marketing, CRM, Growth, Création, Produit, Supply et Retail) pour faire vivre nos sites et accompagner la croissance de CABAIA à l’international.

⭐ Animation commerciale DE/AT/NL

• Mettre en œuvre le plan d’animation commerciale en lien avec le calendrier marketing, les temps forts et les spécificités de chaque marché ;

• Coordonner les lancements produits onsite : set-up, visibilité, mise en avant et cohérence avec les autres canaux (CRM, paid, social, retail…) ;

• Garantir la visibilité des lancements sur les différents espaces du site : home, PLP, navigation, collections… ;

• Piloter l’e-merchandising en fonction des temps forts commerciaux, de l’actualité produit et des tendances locales ;

• Collaborer avec l’équipe Création pour développer des supports visuels impactants et optimiser les fiches produit.

🎬 Live shopping

• Coordonner et mettre en place les sessions de live shopping en lien avec les équipes Produit, Communication et Vidéo ;

• Cadrer les sessions : sélection des produits, messages clés, offres associées et objectifs ;

• Piloter la préparation et assurer la bonne exécution onsite : landing pages, mises en avant, parcours utilisateur… ;

• Analyser les performances des lives et identifier les leviers d’amélioration pour les prochaines sessions.

📖 Gestion du catalogue e-commerce

• Créer, mettre à jour et optimiser les fiches produit ;

• Créer et maintenir les collections ainsi que les pages de navigation ;

• Garantir la qualité, la cohérence et l’exhaustivité du contenu produit : visuels, descriptions, attributs, SEO, GEO ;

• Identifier les optimisations permettant d’améliorer la visibilité des produits et l’expérience utilisateur.

📈 Suivi et analyse des KPIs

• Suivre les KPIs liés aux ventes, promotions et lancements produits ;

• Analyser les performances du site et identifier les opportunités de croissance ;

• Produire des reportings hebdomadaires et mensuels en mettant en avant les résultats, les apprentissages et les axes d’amélioration ;

• Transformer les données en recommandations concrètes pour optimiser la performance onsite ;

• Suivre notamment les indicateurs de conversion, AOV, taux de rebond et parcours utilisateur.

🧰 A/B Testing & optimisation continue

• Participer à la mise en place et au suivi d’A/B tests sur les parcours clés du site ;

• Analyser les résultats et formuler des recommandations basées sur la data ;

• Collaborer avec les équipes Growth et CRM pour identifier et déployer de nouvelles optimisations ;

• Contribuer à l’amélioration continue des landing pages et de l’expérience onsite.

💡Veille fonctionnelle et stratégique

• Veiller au bon fonctionnement du site et identifier les éventuels dysfonctionnements ;

• Coordonner le suivi et la résolution des incidents avec les équipes concernées ;

• Réaliser une veille concurrentielle et identifier les bonnes pratiques e-commerce pertinentes pour nos marchés ;

• Être force de proposition sur les nouvelles fonctionnalités, tendances et opportunités d’optimisation.

Compétences 🦾

• Technique : maîtrise des environnements e-commerce et des outils clés du métier (Shopify Plus, Google Analytics, outils de reporting), avec une solide compréhension des leviers de performance onsite, du parcours client et des enjeux business.

• Analyse : les chiffres ne te font pas peur ! Tu sais analyser les performances d’un site, identifier les opportunités et surtout transformer la data en actions concrètes.

• Organisation : tu sais gérer plusieurs sujets en parallèle, prioriser efficacement et t’adapter rapidement aux changements, imprévus ou nouveaux enjeux dans un environnement en mouvement constant.

• Communication : tu travailles facilement en transverse avec les équipes CRM, COM, Growth, Création, Marketing, Supply et Retail. Tu sais partager les bonnes informations, embarquer les interlocuteurs et faire avancer les projets collectivement.

• Rigueur : tu es exigeant(e) sur la qualité d’exécution, attentif(ve) aux détails et fiable dans le suivi de tes missions. Tu sais qu’en e-commerce, chaque détail peut avoir un impact direct sur la conversion et l’expérience client.

• Orientation résultats : tu gardes toujours en tête les objectifs business. Tu cherches en permanence à améliorer la performance, maximiser les ventes et optimiser l’expérience utilisateur.

• Proactivité : tu aimes comprendre, tester et apprendre en continu. Tu ne te contentes pas de l’existant : tu proposes de nouvelles idées, explores de nouvelles opportunités et fais avancer les sujets avec autonomie.

Profil recherché 🥸

• Tu possèdes au moins 3 années d'expérience sur un poste similaire ;

• Tu as une bonne connaissance des marchés e-commerce DE/ AT / NL et de ses temps forts ;

• Shopify n’a plus de secret pour toi ;

• Tu parles anglais couramment et allemand ;

• Tu es à l'aise avec les chiffres et tu sais transformer la data en plans d'action ;

• Tu aimes travailler en mode projet, avec beaucoup d'interlocuteurs, et tu sais prioriser ;

• Et surtout, tu as envie de participer à une aventure internationale en pleine croissance !

Processus de recrutement 🔎 :

• Entretien #1 avec Ines - Talent Acquisition Manager (30 min) ;

• Entretien #2 avec Morgane – Responsable E-Commerce (1h) ;

• Cas pratique à préparer à distance et restitution en live ;

• Entretien #3 avec Emilien – Co-Founder (45 min).

Chez CABAIA, nous croyons en la force de la diversité, de l'égalité et de l’inclusion. Nous nous engageons à créer un environnement où chaque voix est valorisée, chaque différence est célébrée et chaque individu est respecté. Nous accordons la même considération à toutes les candidatures. Cette annonce est également ouverte aux travailleurs en situation de handicap. Des aménagements de poste sont possibles, alors n’hésitez pas à nous en parler lors du processus de recrutement.