Expert d’Assurance Responsabilité Civile Entreprises (RCE) H/F
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About this role
By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It’s what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there’s no limit to what you can achieve.
Expert d’Assurance Responsabilité Civile Entreprises (RCE) H/FExpert d’Assurance Responsabilité Civile Entreprises (RCE) H/F
🎯 Rejoignez l’excellence dans l’expertise assurance chez Sedgwick !
📍 Poste : Expert d'Assurance Responsabilité Civile Entreprises (RCE) H/F
📍 Localisation : Ile de France Ouest
Chez Sedgwick, nous sommes plus de 950 professionnels passionnés, répartis sur plus de 30 bureaux dans l’Hexagone. Notre mission ? Accompagner les assurés avec expertise et humanité dans les moments qui comptent. Notre culture, centrée sur l’inclusion, la croissance et la collaboration, fait de nous bien plus qu’un simple réseau d’expertise : une équipe soudée autour de valeurs fortes.
🛠️ Votre rôle au cœur de l’action
En tant qu’Expert d'Assurance RCE, vous intervenez sur des sinistres affectant des entreprises de secteurs variés (industrie, agroalimentaire, production, maintenance, services, etc.)
Mandaté(e) par les compagnies d’assurance ou les entreprises en direct, vous êtes chargé(e) d��identifier les causes et circonstances des sinistres, d’évaluer les préjudices et de fournir une analyse technique permettant la prise de décision des assureurs.
Rattaché(e) au Responsable d’Unité, et en lien avec le Directeur métier RCE, vous pilotez vos dossiers avec autonomie et êtes l’interlocuteur privilégié des différentes parties prenantes.
Vos principales missions :
Expertise technique :
Réaliser les investigations techniques afin de déterminer les causes et circonstances des sinistres
Analyser les éléments techniques et les responsabilités potentielles
Évaluer et chiffrer les préjudices matériels et financiers
Rédiger des rapports d’expertise clairs, argumentés et exploitables par les gestionnaires d’assurance
Apporter des conclusions et recommandations techniques adaptées à chaque dossier
Relation client et accompagnement :
Être l’interlocuteur privilégié des assurés, courtiers, intermédiaires et compagnies d’assurance
Assurer le suivi des dossiers dans le respect des délais et des engagements de qualité
Répondre aux interrogations des parties prenantes avec pédagogie et réactivité
Gérer les éventuelles réclamations et garantir la satisfaction client
Développer et entretenir des relations commerciales de confiance avec les mandants
Accompagner les assurés en expliquant vos conclusions et les prochaines étapes du dossier
🌟 Votre profil
Diplômé(e) d’une école d’ingénieur généraliste ou spécialisée (mécanique, électricité, matériaux, maintenance industrielle, Arts et Métiers, ECAM ou équivalennt
Vous justifiez d’une expérience significative dans l’industrie, acquise dans des fonctions telles que : Production, Maintenance industrielle, Industrialisation, Bureau d’études, Bureau de contrôle ou d’inspection industrielle...
Vous disposez d’une solide culture technique et d’une réelle capacité d’analyse
Le permis B est indispensable pour les déplacements liés aux missions
Les compétences qui feront la différence :
Excellentes qualités rédactionnelles
Rigueur, organisation et autonomie
Sens du service client et aisance relationnelle
Diplomatie, écoute et pédagogie
Esprit d’analyse et de synthèse
Force de proposition et capacité à prendre du recul sur des problématiques complexes
Une connaissance de la responsabilité civile et du droit des assurances serait un véritable atout
💡 Ce qui fait la différence chez nous :
Un environnement bienveillant et stimulant
Une politique RH axée sur l’accompagnement et la montée en compétences
Une organisation solide et des outils métiers fonctionnels, vous permettant de vous concentrer sur l’essentiel : votre expertise
Et surtout… une entreprise qui fait de l’empathie et de la reconnaissance humaine une priorité
Chez Sedgwick, l’inclusion guide nos choix. Toutes les candidatures sont étudiées avec équité et respect des différences.
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