Semdor-pharma-group-gmbh·4 days ago
4 days ago
Inhouse ERP Application Specialist Business Central – Support & Betrieb (w/m/d)
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What you'll do
- Erster Ansprechpartner für die Key-User bei Fragen, Störungen und Problemen im täglichen Umgang mit Business Central.
- Analyse und Eingrenzung von Fehlern im laufenden Betrieb – inklusive Sichtung und Nachvollziehen von bestehendem Code, um Ursachen präzise zu lokalisieren.
- Definition von Anpassungen und Fehlerkorrekturen als Vorgabe für externe Entwickler sowie Nachverfolgung bis zur Lösung.
- Betrieb und Überwachung bestehender Schnittstellen (u. a. EDI, Intercompany) sowie Bearbeitung von Störungen im Datenaustausch.
- Konfiguration des Business-Central-Standards sowie Einrichtung und Pflege von Berechtigungen und Systemeinstellungen.
- Durchführung von Tests und Qualitätssicherung bei Updates, Patches und neuen Funktionen.
- Schulung und Einweisung der Endanwender; Befähigung der User, wiederkehrende Themen selbstständig zu lösen.
- Dokumentation von Prozessen, Änderungen und Anpassungen.
- Beobachtung der funktionalen Weiterentwicklung von Business Central (Releases, neue Standardfunktionen) und Bewertung, was davon für uns nutzbar ist.
- Aufdecken von Optimierungspotenzial in bestehenden Prozessen – aus dem täglichen Kontakt mit den Key-Usern ebenso wie aus neuen Möglichkeiten, die Software-Updates mitbringen.
What they're looking for
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, eine IT-Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikation.
- Praktische Erfahrung mit Microsoft Dynamics NAV oder Business Central im operativen Support, in der Anwendungsbetreuung oder als Key-User.
- Erste Erfahrung mit Prozessen in Produktion und Logistik.
- Erste Erfahrung im Betrieb von Schnittstellen (z. B. EDI, Intercompany, API-Anbindungen) und in der Störungsbearbeitung im Datenaustausch.
- Fähigkeit, Korrekturbedarf und Anpassungswünsche für externe Entwickler präzise und nachvollziehbar zu beschreiben.
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung gegenüber internen Kunden.
- Sehr gute Deutschkenntnisse.
Nice to have
- Fähigkeit, bestehenden Code zur Fehleranalyse zu lesen und nachzuvollziehen.
- Gute Englischkenntnisse.
- Erfahrung in einer regulierten Branche (z. B. Pharma, Life Science).
- Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturierter Supportorganisation.
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Full description from employer
Deine Aufgaben
Dein Profil
Warum wir?
Company
Semdor-pharma-group-gmbh
Meerbusch, Germany
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