Timetoact-group·4 days ago
4 days ago
License Management Specialist (w/m/d)
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What you'll do
- Du bearbeitest Atlassian-Lizenzanfragen und -bestellungen, von Neuabschlüssen über Renewals bis zu Upgrades
- Du erstellst, prüfst und verfolgst Lizenzangebote nach, inklusive Einholung des Atlassian-Quotes
- Du übernimmst User-Tier-Anpassungen und Produktänderungen und sorgst für fristgerechte Verlängerungen bei Bestandskunden
- Du pflegst Kundendaten und Lizenzbestände in unserem CRM- und ERP-System und behältst Vertragslaufzeiten sowie Renewal-Termine im Blick
- Du bist Ansprechperson für interne Abteilungen und Kund:innen bei lizenzbezogenen Fragen und unterstützt den Vertrieb bei Angeboten und Auftragsabwicklungen
- Du wirkst an der Optimierung unserer Lizenz- und Bestellprozesse mit und unterstützt bei internen Qualitätskontrollen
What they're looking for
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du arbeitest sorgfältig und strukturiert, behältst auch bei hohem Aufkommen den Überblick und bringst Organisationsvermögen sowie analytisches Denken mit
- Du bist teamfähig, zuverlässig und bringst Eigeninitiative sowie eine hohe Service- und Kundenorientierung mit
- Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Nice to have
- Erste Erfahrung im Lizenz-, Vertrags- oder Auftragsmanagement ist von Vorteil, aber kein Muss
- Erste Berührungspunkte mit Atlassian-Produkten oder mit Dynamics sind ein Plus, aber kein Ausschlusskriterium
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Wofür wir dich suchen
Was du bei uns bewegst
Was du mitbringst
Was wir dir bieten
Über uns
Company
Timetoact-group
Köln, Germany
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