Vitafy·5 days ago
5 days ago
Mitarbeiter Customer Care (m/w/d) Elternzeitvertretung befristet auf 1 Jahr
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What you'll do
- Du bist der wichtigste Ansprechpartner für unsere Kunden
- Du empfängst Kundenanfragen über Telefon & E-Mail und stehst den Kunden bei Reklamationen zur Verfügung
- Du wirkst bei der Optimierung aller Customer Care Prozesse mit
- Du berätst unsere Kunden über unsere Produkte und bist mit den Produktlinien bestens vertraut
- Du bist unseren Kunden beim Online-Shopping behilflich und stellst die Schnittstelle zwischen den Kunden und den internen Abteilungen dar
What they're looking for
- Du bringst idealerweise 1-2 Jahre Berufserfahrung im Bereich des Kundenservice mit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort du Schrift
- Du bist kommunikativ, teamorientiert und hast Spaß am direkten Kontakt mit Kunden
- Du überzeugst mit deiner strukturierten Arbeitsweise und hast Talent für Organisation
- Deine guten EDV-Kenntnisse runden Dein Profil ab
Nice to have
- zusätzliche Niederländisch Kenntnisse sind ein großer Pluspunkt
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Über uns:
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Company
Vitafy
München, Germany
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