Tpg·10 days ago
10 days ago
Mitarbeiter Rezeption / Front Office (m/w/d)
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What you'll do
- Herzlicher Empfang und persönliche Betreuung unserer Hotelgäste
- Durchführung von Check-in und Check-out
- Bearbeitung von Reservierungen sowie Gästeanfragen per Telefon und E-Mail
- Beratung unserer Gäste rund um ihren Aufenthalt und unser Haus
- Koordination und Abstimmung mit Housekeeping, Gastronomie und Veranstaltungsbereich
- Erstellung und Kontrolle von Gästerechnungen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption
- Professioneller und lösungsorientierter Umgang mit individuellen Gästewünschen
What they're looking for
- Freude am Umgang mit Gästen und eine herzliche, offene Persönlichkeit
- ein gepflegtes und professionelles Auftreten
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
- eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamgeist und die Fähigkeit, auch in lebhaften Situationen den Überblick zu behalten
- gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Arbeit im hotelüblichen Schichtdienst sowie an Wochenenden und Feiertagen
Nice to have
- Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie und/oder bereits Erfahrung an einer Hotelrezeption
- Erfahrung mit Hotelsoftware
Summarised by NextRaise from the employer’s description, which follows in full below.
Full description from employer
Unsere Mission / Our mission
Deine Verantwortung / Your responsibility
Dein Talent / Your talent
Warum wir? / Why us?
Company
Tpg
TPG Zentrale, Germany
Company facts come from this company's own listings. We only show what the postings themselves carry.