Night Auditor (H/F) - Au Cœur du Village Hôtel & Spa

Description de l'entreprise

Depuis maintenant plus de 10 ans, l’hôtel Au Coeur du Village classé 5 étoiles et griffé Relais & Châteaux, incarne l’excellence et le raffinement dans l’hôtellerie de luxe. Situé au centre même de la station de La Clusaz et composé de 41 suites, 19 chambres et 1 chalet privatif, nous offrons à nos clients une expérience inégalée grâce à notre art du service. Nous avons à cœur de recevoir comme nous accueillons nos hôtes : avec excellence, dévouement et passion. Notre positionnement, qui représente le luxe à la montagne, est plus qu’une promesse ; c’est une véritable signature de notre marque.

Chaque collaborateur de l’hôtel Au Coeur du Village et du Groupe PVG, devient plus qu’un membre de notre équipe ; il devient un ambassadeur de nos valeurs profondément ancrées. Dans nos couloirs, au sein de nos suites luxueuses, dans la chaleur de nos salons, chaque détail est le reflet d’une tradition d’excellence.

Nous sommes constamment à la recherche de talents exceptionnels pour rejoindre notre maison. Si vous êtes doté d’un réel professionnalisme et si pour vous le service est un art mêlant générosité et rigueur, alors vous êtes le candidat que nous attendons.

Vous souhaitez laisser votre empreinte dans le monde de l’hôtellerie de luxe et intégrer l’équipe de l’hôtel Au Coeur du Village pour écrire l’histoire de ce lieu avec nous ? Alors n’attendez plus et faites nous parvenir votre candidature !

Description du poste

L'hôtel Au Cœur du Village 5* Relais & Châteaux, recherche son nouveau talent pour intégrer l'équipe de la Réception, pour la saison Hivernale 2026/2027.

Un/e Night Auditor (H/F)

En tant que Réceptionniste de Nuit, vous êtes le garant du bon fonctionnement de l'établissement durant la nuit. Véritable interlocuteur privilégié de nos clients, vous assurez leur accueil, leur sécurité et leur confort tout en veillant au bon déroulement des opérations de fin de journée.

Vos missions principales :

• Veiller à la sécurité de l’hôtel et de ses clients pendant la nuit (rondes, fermetures, ouvertures).
• Assurer la permanence de la réception (late check-in, early check-out).
• Gérer les appels, les demandes de room service et diverses tâches administratives.
• Réaliser les opérations de clôture de la journée et les contrôles de facturation.
• Préparer les arrivées et les départs du lendemain (clés, dossiers clients, envoi des communications J-7, préparation du trombinoscope et rapport de nuit).
• Participer à la mise en place du petit déjeuner si nécessaire.
• Effectuer des tâches d'entretien des espaces communs
• Être responsable du fond de caisse durant la nuit.

Cette liste n’est pas exhaustive.

Qualifications

Votre profil :

• Expérience en hôtellerie, idéalement en réception ou en poste de nuit.
• Vous maitrisez l’anglais
• Autonome, rigoureux(se), discret(e) et réactif(ve).
• Bonne maîtrise des outils informatiques de réception
• Un diplôme d’une école hôtelière est un plus
• Connaissances en SSI appréciées.
• Permis B

Informations supplémentaires

Les + de notre maison :

• Travailler au sein d’un hôtel 5 étoiles au cœur de la montagne.
• Une équipe bienveillante et passionnée.
• Des conditions de travail attractives (poste nourri et logement individuel).
• Une expérience enrichissante dans un établissement Relais & Châteaux.
• Se donner la possibilité d’évoluer au sein du Groupe PVG

Intéressé(e) ?
Merci d’envoyer votre CV + lettre de motivation à :
recrutement@hotel-aucoeurduvillage.fr