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Jobs / Customer Experience Specialist in Germany
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Hamberger-cc·1 month ago
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Sachbearbeiterin Backoffice (m/w/d) Kundenservice

Frankfurt am Main, GermanyMid · 2-5 yearsCustomer Experience Specialist

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Must-have skills for this role

  • kundenbetreuung
  • zuverlässigkeit
  • ms office
  • edv-kenntnisse

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About this role

Basics: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder in einem kaufmännischen Beruf und gute EDV-Kenntnisse (MS Office)

Erfahrung: Erfahrung im Empfangsbereich, sowie erste Erfahrung in der telefonischen Kundenansprache

Talente: Lösungsorientiertes Arbeiten, Teamfähigkeit und Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit

Skills: Freundlicher, professioneller Umgangston, sowie Offenheit, Freundlichkeit und absolute Zuverlässigkeit

 

Kundenservice & Kundenmanagement: Ansprechpartner für Neukunden am Kundenempfang, Kundenpflege, Kundenanlage inkl. Stammdaten und Erstellen der Kundenkarten

Administration & Organisation: Allgemeine administrative Tätigkeiten, Dokumentenablage und Archivierung

Unterstützung & Auswertung: Unterstützung der Marktleitung sowie Erstellung von Auswertungen und Statistiken

1A-Vergütung: Weihnachts- und Urlaubsgeld, vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und 500 € Prämie (brutto) für jede erfolgreiche Mitarbeiterwerbung

Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub bei besonderen Lebensereignissen, sowie Gleitzeitregelung

Entwicklung: Sprachkurse, externe Seminare und individuelle Wunsch-Weiterbildungen

Top Standortvorteile: Verpflegungsmöglichkeiten vor Ort und gut erreichbarer Arbeitsplatz im Gutleutviertel inkl. Mitarbeiterparkplätzen mit guter Verkehrsanbindung mit dem ÖPNV 

Maximale Mobilität: Attraktives Bike-Leasing für Privatgebrauch

Goodies: Geschenke zu verschiedenen Anlässen und eine festliche Weihnachtsfeier

Sind Sie bereit für einen frischen Job mit Geschmack? Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns! Wir freuen uns auf Sie in unserem Team.

Ansprechpartnerin: Alexa Burmeister

Company

Hamberger-cc
Frankfurt am Main, Germany

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Sourced from Hamberger Cc's careers site·first seen 7 Aug 2026·last verified 8 Sept 2026·How we source jobs

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