Service Adviseur parttime
Sign up free to see how well your resume matches this role.
What you'll do
- Schakel tussen klant en monteur zijn
- Zorgen dat de klant zich gehoord voelt, de planning klopt en monteurs kunnen werken
- De dag beginnen met een overzicht van de planning
- Klanten verwelkomen aan de balie, luisteren naar het verhaal en monteurs instrueren
- Telefoons beantwoorden, orders verwerken en klantdossiers bijhouden
- Kostenramingen doorgeven aan vaste klanten en bezorgde rijders geruststellen
- Overzicht houden, snel schakelen en zorgen dat elke klant met een goed gevoel weggaat
- De boel netjes afsluiten aan het einde van de dag
What they're looking for
- Afgeronde mbo-opleiding
- Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie
- Administratief sterk
- Communicatief vaardig
- Affiniteit met auto's
Summarised by NextRaise from the employer’s description, which follows in full below.
Full description from employer
Sterke banden smeed je niet alleen in de werkplaats
Jij bent de schakel tussen klant en monteur; jij zorgt dat de klant zich gehoord voelt, dat de planning klopt en dat de monteurs kunnen doen waar ze goed in zijn. Dat doe je in een jonge, diverse ploeg waar je gewaardeerd wordt en niemand een grap uit de weg gaat. En elke vrijdag? Dan sluiten we de week af met een hapje en een drankje en als het weer meewerkt gaat de BBQ aan.
Salaris: €2.750 tot €3.500 bruto per maand o.b.v. fulltime
Uren: 24h-32h uur per week
Locatie: Papendrecht
Vakantiedagen: 25 dagen o.b.v. fulltime (extra dagen afhankelijk van leeftijd)
Contract: Tijdelijk contract met uitzicht op vast
Zonder jou loopt de werkplaats vast
Je begint de dag met een overzicht van de planning. De eerste klant staat al aan de balie, jij verwelkomt ze, luistert naar het verhaal en zorgt dat de monteurs weten wat er moet gebeuren. Tussendoor beantwoord je telefoons, verwerk je orders en houd je klantdossiers bij. De ene keer geef je een kostenraming door aan een vaste klant, de andere keer stel je een bezorgde rijder gerust over zijn grote beurt. Jij houdt het overzicht, schakelt snel en zorgt dat elke klant met een goed gevoel wegrijdt. Aan het einde van de dag sluit jij de boel netjes af.
Jij hoeft ons niks te bewijzen
Maar voor de volledigheid: je hebt een afgeronde mbo-opleiding en minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie. Je bent administratief sterk, communicatief vaardig en hebt affiniteit met auto's. Je verkoopt alleen wat de klant echt nodig heeft, niet meer, niet minder. Bij ons is alles bespreekbaar zolang je positief ingesteld bent en het beste voor de klant vooropstelt.
Wij zijn Profile DBS
Van APK tot zomerbanden, van carcheck tot velgen: bij Profile DBS regelen we het allemaal, vanuit vestigingen door heel Nederland. Bij ons kom je niet alleen particulieren tegen, maar ook grote vloten. Van kleine personenwagens tot zware bedrijfsvoertuigen, wij houden ze allemaal rijdend met mensen die trots zijn op wat ze doen.
Benieuwd? Reageer gewoon. Geen brief nodig, even bellen mag ook. Laat je gegevens achter of bel Alexandra via 06-34987201. We spreken je snel.
Company
Company facts come from this company's own listings. We only show what the postings themselves carry.