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Jobs / Customer Service Team Lead in Germany
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Calanbau Brandschutzanlagen GmbH·1 month ago
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Teamleiter Service (m/w/d)

Sarstedt, GermanyMid · 2-5 yearsCustomer Service Team Lead

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About this role

Sie haben ein Auge für effiziente Abläufe und möchten Prozesse aktiv gestalten und verbessern? Dann übernehmen Sie bei uns die Verantwortung für die Organisation und Weiterentwicklung unseres Servicebereichs. In dieser Schlüsselposition sorgen Sie für reibungslose Prozesse, koordinieren ein engagiertes Team und tragen maßgeblich zur Qualität und Wirtschaftlichkeit unserer Services bei.

 

  • Abgeschlossene Ausbildung aus dem Bereich Maschinenbau, Haus- und Versorgungstechnik oder eine adäquate Ausbildung zum/zur Techniker:in oder Meister:in
  • Mehrjährige Führungserfahrung im technischen Umfeld
  • Kenntnisse im Vertragswesen (VOB/B, Wartungsverträge)
  • Idealerweise vertraut mit Regelwerken wie VdS
  • Organisationsstärke und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit 
  • Organisation und Steuerung des Serviceteams
  • Einteilung und Koordination der Servicetechniker
  • Planung und Nachverfolgung von Reparatur- und Wartungsaufträgen
  • Erstellung von Wartungsangeboten sowie Bearbeitung von Vertragsverlängerungen
  • Überprüfung der Wirtschaftlichkeit bestehender Verträge
  • Zentrale Schnittstelle für Abläufe im Team und Bearbeitung von Eskalationen
  • Kontinuierliche Optimierung von Prozessen

Profitieren Sie bei uns von Beginn an durch einen individuellen Einarbeitungsplan sowie Fort- & Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer konzerneigenen VINCI-Akademie. Es erwarten Sie außerdem ein attraktives Aktienprogramm, jährliche Sonderzahlungen in Form von Weihnachtsgeld, Kinderbetreuungszuschuss, Firmenevents, Bike-Leasing, Mitarbeitendenrabatte bei namenhaften Unternehmen und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens.

                      

VINCI Energies liefert maßgeschneiderte Komplettlösungen auf dem Gebiet der Building Solutions. Unsere Unternehmen erbringen Leistungen in den Bereichen Design & Build, technische Instandhaltung sowie Gebäudemanagement und decken somit den gesamten Lebenszyklus eines Gebäudes ab. Die Unternehmen der Fire Protection Solutions sind Teil dieses Netzwerks und zählen in Deutschland zu den Marktführern auf dem Gebiet der Löschanlagen. Die Calanbau Brandschutzanlagen GmbH ist eines dieser Unternehmen.

Company

Calanbau Brandschutzanlagen GmbH
Sarstedt, Germany

Company facts come from this company's own listings. We only show what the postings themselves carry.

Sourced from Calanbau Brandschutzanlagen GmbH's careers site·first seen 7 Aug 2026·last verified 15 Sept 2026·How we source jobs

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