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Jobs / Customer Service Team Lead in France
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Bihr·2 months ago
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Chef d'équipe / Team Leader (H/F)

Bartenheim, FranceMid · 2-5 yearsCustomer Service Team Lead

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About this role

Rattaché(e) au Warehouse Manager, votre mission principale consiste à superviser et à coordonner les opérations logistiques au sein de notre entreprise. Votre rôle sera de garantir une gestion efficace et optimisée des flux de marchandises, du stockage à la distribution, tout en veillant au respect des délais et à la satisfaction des clients.

Dans cette optique, vous :

  • Supervisez les opérations quotidiennes du département logistique ;

  • Planifiez et organisez les activités de réception, de stockage, de préparation et d'expédition des marchandises ;

  • Coordonnez avec les différents services pour assurer une collaboration fluide entre les équipes ;

  • Suivez les indicateurs de performance logistique et proposer des améliorations continues ;

  • Encadrez et motivez une équipe de professionnels logistiques ;

  • Identifiez les problèmes potentiels et mettez en place des solutions adéquates pour optimiser les processus.

    Votre profil :

  • De formation BAC/BAC+2, idéalement dans le domaine de la logistique, vous bénéficiez d’une expérience réussie à un poste similaire. Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique (LOGYS, SAP, Office…) ;

  • Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel et d’une autorité naturelle, vous êtes à l’aise dans les activités de temps réel ;

  • Dynamique et rigoureux(se), vous savez être disponible pour vos collaborateurs ;

  • Vous êtes capable de prendre des décisions rapidement, vous savez être force de proposition, notamment dans une volonté d’amélioration continue ;

  • Vous avez des connaissances approfondies des opérations logistiques, des méthodes de gestion des stocks et des systèmes de suivi des expéditions ;

  • Capacité à diriger une équipe et à encourager la collaboration et l'efficacité ;

  • Vous avez des compétences en communication et en résolution de problèmes.

Ce que vous gagnez en travaillant pour Bihr :

  • Un poste au sein d’une équipe dynamique avec des perspectives d’évolution.

  • Une formation et un accompagnement lors de votre intégration.

  • Un environnement qui valorise la passion pour la moto et la culture du deux-roues.

  • Nous proposons un package de rémunération attractif, comprenant un salaire annuel brut compris entre 29 000 € et 32 000 € selon le profil et l'expérience, complété par un dispositif de participation et d'intéressement.

Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature !

Le poste est à pourvoir à temps plein en CDI à Bartenheim (à proximité de Mulhouse et Bâle) suivant un horaire du matin et un horaire d’après-midi ou de journée.

Company

Bihr
Bartenheim, France

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Sourced from Bihr's careers site·first seen 23 Jun 2026·last verified 8 Sept 2026·How we source jobs

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