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Jobs / Customer Service Manager in Germany
6 days ago
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Hilscher·6 days ago
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Head of Global Marketing (m/w/d)

Hattersheim am Main, GermanyFull-timeSenior · 10-15 yearsCustomer Service Manager

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  • marketing
  • german
  • english
  • crm

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What you'll do

  • Du führst ein Global Marketing Team mit rund 6 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern disziplinarisch und steuerst zusätzlich rund 8 lokale Marketingfunktionen fachlich über EMEA, AMERICAS und APAC hinweg.
  • Du entwickelst das Global Marketing, Prozesse und Zusammenspiel aus dem HQ-Team und den lokalen Marketingrollen inklusive aller Prozesse, Tools und Infrastrukturen kontinuierlich weiter.
  • Du setzt klare Leitlinien, Verantwortlichkeiten und Rahmenbedingungen, damit die Teams fokussiert, eigenständig und leistungsstark arbeiten können.
  • Du bist Sparringspartner, Coach und Orientierungspunkt für dein Team – und setzt Impulse und packst mit an, wo es für Qualität, Tempo oder Wirkung sinnvoll ist.
  • Du förderst eine Marketingkultur, die kreativ, datenbasiert, international, verlässlich und umsetzungsstark ist.
  • Du bringst interkulturelle Kompetenz ein und sorgst dafür, dass globale Standards und lokale Marktanforderungen gut zusammenfinden.
  • Du entwickelst in Abstimmung mit dem CMO die globale Marketingstrategie weiter und übersetzt sie in klare Prioritäten, Roadmaps und Maßnahmen.
  • Du führst die global aufgestellte Marketingorganisation und entwickelst sie gemeinsam mit den Teams gezielt weiter.
  • Du erkennst Prozesslücken, Reibungsverluste und Verbesserungspotenziale – und stößt gemeinsam mit den Teams konkrete Lösungen an.
  • Du stellst sicher, dass Marke, Corporate Identity, Messaging, Kampagnenlogik und globale Standards konsistent umgesetzt werden.
  • Du leitest globale Austauschrunden wie Quarterly Marketing Reviews mit Global und Local Marketing, moderierst Prioritäten und machst Fortschritt sichtbar.
  • Du stellst gemeinsam mit allen Stakeholdern sicher, dass die Zusammenarbeit mit Agenturen, Dienstleistern und Geschäftspartnern professionell, partnerschaftlich und ergebnisorientiert läuft.

What they're looking for

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Marketing, Betriebswirtschaft, Kommunikation, Medien, Digital Marketing oder einem verwandten Bereich.
  • Du bringst mehr als 10 Jahre Erfahrung im Marketing mit, idealerweise im B2B-, Technologie- oder Industrieumfeld.
  • Du hast bereits mindestens 5 Jahre Führungsverantwortung übernommen und ein Marketingteam erfolgreich geführt oder weiterentwickelt.
  • Du kennst moderne Marketingstrukturen aus Strategie, Kampagnen, Content, Digital, Events, Brand, Performance, CRM, Marketing Automation und Marketing Operations.
  • Du hast fundierte Erfahrung mit CRM-Systemen, Marketing Automation, Lead Management und digitalen Marketingprozessen.
  • Du verstehst Marketing- und Sales-Prozesse und weißt, wie Marketing wirksam zum Funnel, zur Marktbearbeitung und zum Wachstum beiträgt.
  • Du verstehst erklärungsbedürftige B2B-Technologien oder hast den Ehrgeiz, Dich schnell in Themen wie Industrial Automation, industrielle Kommunikation, IIoT, Cybersecurity oder Embedded Communication einzuarbeiten.
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

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Hilscher
Hattersheim am Main, Germany

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Sourced from Hilscher's careers site·first seen 18 Sept 2026·last verified 18 Sept 2026·How we source jobs

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