Opasca·16 days ago
16 days ago
Werkstudent Health IT / Customer Success (m/w/d)
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What you'll do
- Du unterstützt Kundenprojekte bei technischer Vorbereitung, Systemkonfiguration, Tests und Dokumentation.
- Du hilfst im laufenden Betrieb, bestehende Installationen zuverlässig zu betreuen und technische Themen strukturiert nachzuverfolgen.
- Du arbeitest im Servicedesk mit, nimmst Kundenanfragen auf, priorisierst sie gemeinsam mit dem Team und begleitest die Lösung.
- Du übernimmst nach strukturierter Einarbeitung eigene Aufgabenpakete und dokumentierst deine Ergebnisse nachvollziehbar.
- Du begleitest gelegentlich Kundentermine vor Ort in Kliniken in der DACH-Region.
What they're looking for
- Du bist während der gesamten Vertragslaufzeit immatriziert und studierst IT, Informatik, Medizininformatik oder einen vergleichbaren Studiengang.
- Du interessierst dich für Windows-Systeme, Netzwerke und technische Zusammenhänge; erste Grundkenntnisse reichen aus.
- Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse mit, mindestens auf Niveau C1, und kannst technische Themen verständlich kommunizieren.
- Du hast einen Führerschein der Klasse B und bist bereit, gelegentlich Kundentermine in der DACH-Region zu begleiten.
- Du kannst regelmäßig an unseren Bürotagen Dienstag bis Donnerstag in Mannheim mitarbeiten.
- Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und fragst nach, wenn etwas unklar ist.
Nice to have
- Erste Erfahrungen im IT-Support
- Erste Erfahrungen in der Systemadministration
- Erste Erfahrungen mit TCP/IP oder VLANs
- Gute Englischkenntnisse
Summarised by NextRaise from the employer’s description, which follows in full below.
Full description from employer
Dein Arbeitsort:
Deine Motivation:
Das ist das Besondere an Deinem Job:
So sieht Dein Job bei uns aus:
Das wünschen wir uns von Dir:
Das zeichnet uns aus:
Dein Ansprechpartner:
Company
Opasca
Mannheim, Germany
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